Verzendbeleid

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Bienvenue sur TCG pour tous. Nous accordons un soin tout particulier à la préparation et à l'envoi de vos commandes afin que vos articles de collection (cartes, coffrets, Etb Pokbox, mini tins accessoires etc ) arrivent entre vos mains dans un état irréprochable.

1. Modes de livraison et transporteurs Nous proposons l'expédition de vos commandes via des prestataires de confiance :

• Mondial Relay (en point relais)

• Colissimo / Bpost (en livraison à domicile)

Les tarifs et les délais indicatifs d'acheminement s'affichent au moment du paiement en fonction du poids total de votre panier et du mode de transport choisi.

2. Emballage et protection renforcée (Le soin "TCG pour tous") Parce qu'un collectionneur sait à quel point l'état d'une boîte ou d'un booster compte :

• Tous nos produits scellés sont emballés avec le plus grand soin dans du papier bulle de qualité et des cartons renforcés adaptés.

• Nous veillons à ce que les produits ne subissent aucun choc durant le transport pour préserver l'intégrité de vos pièces de collection.

3. Délais de traitement et d'expédition

• Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation et encaissement du paiement.

• En cas de forte affluence (lancement de vagues, sorties spéciales), ce délai peut légèrement s'allonger, mais nous faisons toujours de notre mieux pour expédier le plus rapidement possible.

 

4. Problèmes de livraison ou colis endommagé Veuillez inspecter l'état du colis dès sa réception en présence du transporteur ou au point relais. Si le colis présente des traces importantes de détérioration ou d'ouverture, veuillez émettre des réserves auprès du transporteur et nous contacter immédiatement à l'adresse tcgpourtous@gmail.com avec photos à l'appui.